Podrška

Trebate pomoć oko Precizne? Tu smo za vas.

Kontakt

Za opća pitanja, probleme ili prijedloge funkcija, pišite na support@precizna.com. Odgovaramo u roku od dva radna dana.

Za pitanja o privatnosti i zaštiti podataka, pišite na privacy@precizna.com.

Česta pitanja

Kako da kreiram prvo gospodarstvo i parcelu? Nakon prijave, otvorite sekciju Gospodarstva i dodajte gospodarstvo. Kada je gospodarstvo odabrano, otvorite sekciju Parcele i dodajte parcele crtanjem granice na karti ili uvozom AgGPS datoteke.

Kako da obrišem račun? Prijavite se, otvorite Više → Račun, pa dodirnite Obriši račun. Detalji su na stranici Brisanje računa.

Kako da izvezem za Trimble ili FJD? Otvorite sekciju Parcele, dodirnite Izvoz, odaberite format i preko izbornika za dijeljenje spremite ili pošaljite datoteku.

Kako da uvezem AgGPS datoteku? Otvorite sekciju Parcele, dodirnite Uvoz i odaberite svoju .zip datoteku. Aplikacija prikazuje pregled svake parcele iz arhive prije uvoza, pa možete odznačiti one koje ne želite.

Karta ne prikazuje satelitske snimke za moju parcelu. Otvorite sekciju VRA, odaberite parcelu i dodirnite Preuzmi novi snimak. Satelitske snimke preuzimaju se na zahtjev po parceli i datumu.

Aplikacija puca ili se zamrzava. Ažurirajte na najnoviju verziju iz App Store-a, pa zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. Ako problem potraje, pišite na support@precizna.com s kratkim opisom i pomoći ćemo.

Privatnost i podaci

Za informacije o tome što prikupljamo i kako postupamo s vašim podacima, pogledajte Pravila privatnosti. Za brisanje računa i podataka, pogledajte Brisanje računa.