Podrška

Potrebna vam je pomoć oko Precizne? Tu smo za vas.

Kontakt

Za opšta pitanja, probleme ili predloge funkcionalnosti, pišite na support@precizna.com. Odgovaramo u roku od dva radna dana.

Za pitanja o privatnosti i zaštiti podataka, pišite na privacy@precizna.com.

Česta pitanja

Kako da kreiram prvu farmu i parcelu? Nakon prijave, otvorite sekciju Farme i dodajte farmu. Kada je farma izabrana, otvorite sekciju Parcele i dodajte parcele crtanjem granice na mapi ili uvozom AgGPS fajla.

Kako da obrišem nalog? Prijavite se, otvorite Više → Nalog, pa tapnite Obriši nalog. Detalji se nalaze na stranici Brisanje naloga.

Kako da izvezem za Trimble ili FJD? Otvorite sekciju Parcele, tapnite Izvoz, izaberite format i preko share menija sačuvajte ili pošaljite fajl.

Kako da uvezem AgGPS fajl? Otvorite sekciju Parcele, tapnite Uvoz i izaberite svoj .zip fajl. Aplikacija prikazuje pregled svake parcele iz arhive pre uvoza, pa možete da deselektujete one koje ne želite.

Mapa ne prikazuje satelitske snimke za moju parcelu. Otvorite sekciju VRA, izaberite parcelu i tapnite Preuzmi novi snimak. Satelitski snimci se preuzimaju na zahtev po parceli i datumu.

Aplikacija puca ili se zamrzava. Ažurirajte na najnoviju verziju iz App Store-a, pa zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. Ako problem ostaje, pišite na support@precizna.com sa kratkim opisom i pomoći ćemo.

Privatnost i podaci

Za informacije o tome šta prikupljamo i kako postupamo sa vašim podacima, pogledajte Politiku privatnosti. Za brisanje naloga i podataka, pogledajte Brisanje naloga.